Privacy Policy

La presente informativa è resa, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, il “Regolamento” o “GDPR”), nonché della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali, agli utenti che consultano e utilizzano il sito web https://webmaster360.it/ (di seguito, il “Sito”).

La presente informativa riguarda esclusivamente il Sito e i trattamenti di dati personali effettuati nell’ambito della sua consultazione e delle funzionalità ivi disponibili. Essa non si applica ad altri siti web, domini o sottodomini eventualmente raggiungibili mediante collegamenti ipertestuali, né ai siti editoriali gestiti attraverso la piattaforma Webmaster360, i cui trattamenti sono disciplinati dalle informative predisposte dai rispettivi titolari.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

TAGMOOD S.R.L.
Via Luigi Capuana n. 11
95030 Tremestieri Etneo (CT), Italia
Partita IVA e Codice fiscale: 05518210876

Il Titolare può essere contattato ai seguenti indirizzi di posta elettronica:

• privacy@tagmood.it, per le richieste relative alla protezione dei dati personali e all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR;
• info@tagmood.it, per comunicazioni di carattere generale;
• webmaster360@tagmood.it, per comunicazioni specificamente riferite al prodotto e ai servizi Webmaster360.

Il Titolare non ha designato un Responsabile della protezione dei dati personali ai sensi degli articoli 37 e seguenti del GDPR, non ricorrendone, allo stato, i presupposti di obbligatorietà.

2. Ambito oggettivo dell’informativa

La presente informativa disciplina esclusivamente i trattamenti effettuati attraverso il dominio webmaster360.it.

Sono pertanto esclusi dal relativo ambito applicativo:

• eventuali sottodomini di Webmaster360;
• i pannelli di amministrazione o le aree operative della piattaforma;
• i siti web degli editori che utilizzano l’infrastruttura Webmaster360;
• i siti web e i servizi di terzi accessibili mediante collegamenti presenti sul Sito.

Per tali ambienti potranno trovare applicazione informative autonome, predisposte dai rispettivi titolari del trattamento.

3. Categorie di dati personali trattati

3.1. Dati di navigazione e informazioni tecniche

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro ordinario esercizio, talune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Rientrano in tale categoria, a titolo esemplificativo:

• indirizzo IP;
• data e ora della richiesta;
• metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server;
• risorsa richiesta;
• codice numerico indicante lo stato della risposta;
• indirizzo della pagina di provenienza;
• tipo di browser, sistema operativo e dispositivo utilizzato;
• identificativi tecnici e informazioni necessarie alla sicurezza, alla distribuzione e al corretto funzionamento del Sito;
• dati relativi a eventi tecnici, anomalie, tentativi di accesso abusivo o comportamenti potenzialmente dannosi.

Tali informazioni, pur non essendo raccolte allo scopo di identificare direttamente l’utente, potrebbero consentirne l’identificazione mediante elaborazioni, associazioni o collegamenti con dati detenuti da terzi.

3.2. Dati conferiti mediante il modulo di richiesta di analisi

Il Sito mette a disposizione un modulo attraverso il quale l’utente può richiedere un’analisi gratuita del proprio progetto editoriale.

Mediante tale modulo possono essere raccolti:

• il dominio del sito web indicato dall’utente;
• l’indirizzo di posta elettronica;
• l’informazione relativa all’avvenuta presa visione della presente informativa;
• eventuali dati tecnici connessi all’invio della richiesta.

I dati trasmessi mediante il modulo sono recapitati all’indirizzo webmaster360@tagmood.it e vengono esaminati da personale autorizzato del Titolare.

L’analisi è effettuata da una persona fisica incaricata dal Titolare. Non sono impiegati, nell’ambito di tale procedura, sistemi di intelligenza artificiale, processi decisionali integralmente automatizzati o attività automatizzate di profilazione dell’utente.

3.3. Dati contenuti nelle comunicazioni

Qualora l’utente contatti il Titolare mediante posta elettronica, il Titolare potrà trattare:

• indirizzo del mittente;
• dati identificativi e professionali eventualmente comunicati;
• contenuto della richiesta;
• informazioni contenute negli allegati;
• dati necessari a gestire e documentare la corrispondenza intercorsa.

L’utente è invitato a non trasmettere dati personali non pertinenti, eccedenti o non necessari rispetto alla richiesta formulata, con particolare riferimento a categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del GDPR e a dati relativi a condanne penali e reati ai sensi dell’articolo 10 del GDPR.

3.4. Dati raccolti mediante strumenti di misurazione

Previo consenso, ove richiesto dalla normativa applicabile, il Sito può raccogliere dati relativi all’utilizzo delle pagine attraverso Google Analytics 4, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser, sulle sessioni, sulle pagine consultate, sulle interazioni e sulla provenienza approssimativa del traffico.

Le informazioni di dettaglio relative ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento utilizzati sono riportate nella Cookie Policy del Sito e nel pannello di gestione delle preferenze messo a disposizione tramite la piattaforma di gestione del consenso.

Google Search Console è utilizzato dal Titolare per monitorare la presenza e le prestazioni del Sito nei risultati del motore di ricerca. Il relativo utilizzo non comporta, attraverso le pagine del Sito, l’installazione di uno specifico strumento di tracciamento sul terminale dell’utente.

4. Finalità, basi giuridiche e natura del conferimento

4.1. Erogazione, funzionamento e sicurezza del Sito

I dati di navigazione e le informazioni tecniche sono trattati al fine di:

• consentire la visualizzazione e il corretto funzionamento del Sito;
• distribuire i contenuti e ottimizzare le prestazioni;
• garantire la sicurezza delle reti, dei sistemi e delle informazioni;
• prevenire e contrastare abusi, frodi, attività automatizzate dannose, attacchi informatici e accessi non autorizzati;
• diagnosticare anomalie e assicurare la continuità operativa;
• accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare.

La base giuridica del trattamento è costituita:

• dall’esecuzione di misure richieste dall’utente mediante l’accesso al Sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, per quanto applicabile;
• dal perseguimento del legittimo interesse del Titolare a rendere disponibile, proteggere e mantenere efficiente il proprio Sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR;
• dall’adempimento di obblighi di legge, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR, ove ricorrente.

Il conferimento dei dati tecnici connessi alla navigazione è necessario per accedere al Sito. Il mancato conferimento può impedire o limitare la fruizione delle relative funzionalità.

4.2. Gestione della richiesta di analisi gratuita

I dati conferiti mediante il modulo sono trattati per:

• ricevere e gestire la richiesta dell’utente;
• esaminare il dominio indicato;
• predisporre un’analisi del progetto editoriale;
• trasmettere l’esito dell’analisi all’indirizzo email comunicato;
• fornire chiarimenti o riscontrare successive comunicazioni strettamente connesse alla richiesta.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Il conferimento del dominio e dell’indirizzo email è necessario per l’evasione della richiesta. Il mancato conferimento impedisce al Titolare di predisporre e trasmettere l’analisi.

La selezione della casella relativa alla presa visione dell’informativa non costituisce consenso al trattamento, qualora il trattamento sia fondato sull’esecuzione di misure precontrattuali. Essa assolve alla funzione di documentare che l’utente ha potuto prendere conoscenza della presente informativa prima dell’invio dei dati.

4.3. Proposta e organizzazione di una demo

A seguito della richiesta di analisi, il Titolare potrà utilizzare l’indirizzo email comunicato per:

• illustrare i risultati dell’analisi;
• approfondire le esigenze manifestate dall’utente;
• proporre e organizzare una dimostrazione di Webmaster360;
• fornire informazioni commerciali specificamente collegate alla richiesta e al progetto editoriale indicato.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, nonché, limitatamente alle attività strettamente connesse alla gestione della relazione instaurata, il legittimo interesse del Titolare a dare seguito alla richiesta ricevuta ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

I dati raccolti mediante il modulo non sono utilizzati per iscrivere automaticamente l’utente a newsletter, liste promozionali periodiche o campagne generalizzate di marketing.

L’interessato può in qualsiasi momento opporsi alla prosecuzione dei contatti non più desiderati scrivendo a privacy@tagmood.it o a webmaster360@tagmood.it.

4.4. Gestione delle comunicazioni spontanee

I dati trasmessi mediante posta elettronica sono trattati per:

• rispondere alle richieste;
• fornire informazioni sul prodotto;
• gestire interlocuzioni commerciali, tecniche o amministrative;
• documentare la corrispondenza;
• tutelare i diritti e gli interessi legittimi del Titolare.

La base giuridica è costituita, secondo la natura della comunicazione:

• dall’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR;
• dall’adempimento di obblighi legali, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR;
• dal perseguimento del legittimo interesse del Titolare alla corretta gestione delle proprie comunicazioni e alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

4.5. Misurazione statistica e analisi dell’utilizzo del Sito

Google Analytics 4 è utilizzato per comprendere, in forma aggregata e statistica, le modalità di consultazione del Sito, misurarne le prestazioni e migliorarne contenuti, struttura e usabilità.

Quando l’utilizzo di tali strumenti comporta l’accesso o l’archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’utente oppure un trattamento non strettamente necessario, la base giuridica è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR e della normativa applicabile in materia di comunicazioni elettroniche.

Il consenso è facoltativo, può essere negato senza pregiudicare l’accesso alle funzionalità essenziali del Sito e può essere revocato in qualsiasi momento tramite il pannello di gestione delle preferenze.

La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della stessa.

4.6. Adempimento di obblighi normativi e tutela dei diritti

I dati possono essere trattati per:

• adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti, provvedimenti di autorità o ordini legittimi;
• riscontrare richieste delle autorità competenti;
• prevenire, accertare o perseguire illeciti;
• accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziale, amministrativa o stragiudiziale.

Le basi giuridiche sono l’adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR, e il perseguimento del legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, nonché, ove necessario, mediante strumenti organizzativi e documentali, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, finalizzate a prevenire la perdita, la distruzione, l’alterazione, la divulgazione non autorizzata o l’accesso abusivo ai dati personali.

I dati sono accessibili esclusivamente al personale e ai collaboratori autorizzati in ragione delle rispettive mansioni, nonché ai soggetti esterni che trattano dati per conto del Titolare o che operano in qualità di autonomi titolari secondo la disciplina applicabile.

6. Assenza di processi decisionali automatizzati

Nell’ambito dei trattamenti descritti nella presente informativa non sono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato o che incidano analogamente in modo significativo sulla sua persona, ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.

La richiesta di analisi del dominio è letta, valutata ed elaborata da personale autorizzato del Titolare. Non sono utilizzati sistemi di intelligenza artificiale per analizzare automaticamente la richiesta, generare il relativo riscontro o assumere decisioni sull’utente.

7. Destinatari e categorie di destinatari

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate e secondo il principio di minimizzazione, alle seguenti categorie di soggetti:

• personale dipendente e collaboratori del Titolare espressamente autorizzati;
• fornitori di servizi di hosting, distribuzione, sicurezza e protezione del traffico web;
• fornitori di servizi di posta elettronica transazionale;
• fornitori di servizi di misurazione statistica e analisi;
• fornitori della piattaforma di gestione del consenso;
• consulenti legali, fiscali, tecnici e organizzativi, ove necessario;
• autorità pubbliche, organi di vigilanza, autorità giudiziaria e forze di polizia, nei casi previsti dalla legge;
• soggetti cui la comunicazione sia necessaria per la tutela dei diritti del Titolare.

I dati non sono oggetto di diffusione indiscriminata.

8. Fornitori specificamente impiegati

8.1. Cloudflare

Il Sito è pubblicato mediante Cloudflare Pages e utilizza servizi Cloudflare per l’hosting di pagine statiche, la distribuzione dei contenuti, la gestione del traffico, la sicurezza, il contrasto ad attività abusive e l’ottimizzazione delle prestazioni.

Nell’erogazione di tali servizi Cloudflare può trattare dati tecnici e di rete, inclusi indirizzi IP, identificativi tecnici, informazioni sulle richieste HTTP, dati relativi al dispositivo e informazioni di sicurezza.

Cloudflare può operare, secondo il trattamento concretamente effettuato, in qualità di responsabile del trattamento per conto del Titolare e, limitatamente alle attività per le quali determina autonomamente finalità e mezzi, in qualità di autonomo titolare.

Informazioni ulteriori sono disponibili nella documentazione privacy e contrattuale di Cloudflare.

8.2. Google Analytics 4

Previo consenso dell’utente, il Sito utilizza Google Analytics 4, fornito da Google, per elaborare statistiche sull’utilizzo delle pagine e sulle interazioni degli utenti.

Google può ricevere dati relativi al dispositivo, al browser, all’indirizzo IP, agli eventi di navigazione e alle interazioni con il Sito, secondo la configurazione del servizio e le preferenze espresse dall’utente.

Le specifiche tecnologie utilizzate, le relative durate e le modalità di revoca del consenso sono descritte nella Cookie Policy e nel pannello delle preferenze.

8.3. Google Search Console

Il Titolare utilizza Google Search Console per monitorare l’indicizzazione e le prestazioni del Sito nei risultati di ricerca. Tale strumento fornisce al Titolare dati e statistiche relativi alla visibilità del dominio sui servizi di ricerca Google.

8.4. SFBX – AppConsent®

Il Sito utilizza la piattaforma di gestione del consenso AppConsent®, fornita da SFBX, per raccogliere, registrare e gestire le preferenze dell’utente in relazione a cookie e tecnologie analoghe.

La piattaforma può trattare identificativi tecnici, dati relativi al dispositivo, informazioni sulla scelta espressa, data e ora della preferenza e ulteriori elementi necessari a documentare e rispettare il consenso o il rifiuto dell’utente.

L’utente può modificare o revocare le proprie scelte mediante l’apposito comando di gestione delle preferenze disponibile sul Sito.

8.5. Elastic Email

Il Titolare utilizza Elastic Email per la gestione dell’invio delle comunicazioni email connesse alle funzionalità del Sito.

In tale contesto possono essere trattati l’indirizzo email del destinatario, i dati tecnici necessari all’instradamento e alla consegna del messaggio, le informazioni relative allo stato di consegna e gli eventi tecnici indispensabili alla gestione del servizio.

Elastic Email opera, per i trattamenti effettuati per conto del Titolare, in qualità di responsabile del trattamento, fatto salvo ogni trattamento svolto dal fornitore quale autonomo titolare in base alla propria documentazione contrattuale e normativa.

9. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

L’utilizzo di fornitori aventi sede, infrastrutture, società del gruppo o subfornitori al di fuori dello Spazio economico europeo può comportare il trasferimento o l’accesso a dati personali da Paesi terzi.

In tali ipotesi, il Titolare assicura che il trasferimento avvenga nel rispetto del Capo V del GDPR e, a seconda dei casi, sulla base di:

• una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea;
• l’adesione del destinatario a un quadro riconosciuto mediante decisione di adeguatezza, ove applicabile;
• clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea ai sensi dell’articolo 46 del GDPR;
• ulteriori garanzie, misure supplementari o deroghe previste dalla normativa applicabile.

L’interessato può richiedere informazioni sulle garanzie applicate scrivendo a privacy@tagmood.it.

10. Periodi di conservazione

I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati, salvo che un ulteriore periodo sia imposto o consentito dalla legge.

In particolare:

• richieste di analisi, dati di contatto, dominio indicato e corrispondenza precontrattuale priva di seguito: per un periodo massimo di 24 mesi dalla chiusura dell’interlocuzione o dall’ultimo contatto significativo;
• dati relativi a rapporti divenuti contrattuali: per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per il periodo ordinario di 10 anni, fatti salvi termini più lunghi connessi a contenziosi, accertamenti o obblighi specifici;
• log tecnici e di sicurezza: per il tempo necessario alla gestione tecnica e alla sicurezza del Sito e, di norma, per un periodo non superiore a 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di illeciti o tutela giudiziaria;
• dati trattati mediante strumenti analytics: secondo le impostazioni di conservazione configurate nel relativo servizio e le durate indicate nella Cookie Policy;
• informazioni relative alle preferenze e al consenso: per il periodo necessario a documentare la scelta dell’utente e ad adempiere agli obblighi di legge, tenendo conto della durata dello strumento e dell’eventuale rinnovo della richiesta di consenso;
• dati oggetto di contenzioso o necessari alla tutela di un diritto: per l’intera durata della controversia e fino alla definitiva scadenza dei termini di impugnazione o prescrizione applicabili.

Alla scadenza dei termini, i dati sono cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato, salvo che la loro ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge.

11. Dati relativi a terzi

Qualora l’utente comunichi dati personali riferiti a terzi, dichiara di essere legittimato a farlo e si impegna, ove necessario, a fornire agli interessati le informazioni relative al trattamento.

L’utente resta responsabile della pertinenza, correttezza e liceità dei dati di terzi eventualmente trasmessi al Titolare.

12. Minori

Il Sito e i servizi Webmaster360 sono rivolti a editori, imprese, professionisti e operatori del settore digitale e non sono specificamente destinati ai minori.

Il Titolare non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori mediante il modulo disponibile sul Sito. Qualora un esercente la responsabilità genitoriale ritenga che un minore abbia trasmesso dati personali, può richiederne la cancellazione scrivendo a privacy@tagmood.it.

13. Diritti dell’interessato

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

• ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni previste dall’articolo 15 del GDPR;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’articolo 17 del GDPR;
• ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’articolo 18 del GDPR;
• ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, trasmetterli a un altro titolare, nei casi previsti dall’articolo 20 del GDPR;
• opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, ai sensi dell’articolo 21 del GDPR;
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento effettuato per finalità di marketing diretto;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato nei casi disciplinati dall’articolo 22 del GDPR;
• proporre reclamo a un’autorità di controllo.

L’esercizio dei diritti può essere soggetto alle limitazioni e alle condizioni stabilite dalla normativa applicabile.

14. Modalità di esercizio dei diritti

Le richieste possono essere trasmesse a:

privacy@tagmood.it

oppure, mediante comunicazione postale, a:

TAGMOOD S.R.L.
Via Luigi Capuana n. 11
95030 Tremestieri Etneo (CT), Italia

La richiesta deve contenere informazioni sufficienti a consentire al Titolare di identificare l’interessato e comprendere il diritto esercitato.

Quando sussistono ragionevoli dubbi circa l’identità del richiedente, il Titolare può richiedere informazioni aggiuntive necessarie a confermarla, nel rispetto del principio di minimizzazione.

Il Titolare fornisce riscontro senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine può essere prorogato di due mesi, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste, dandone comunicazione all’interessato entro un mese dal ricevimento.

15. Diritto di proporre reclamo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate dall’Autorità, oppure rivolgersi all’autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o nel quale si è verificata la presunta violazione.

Resta salva la possibilità di adire le competenti autorità giudiziarie.

16. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, strumenti di misurazione e analisi.

Le informazioni dettagliate riguardanti:

• categorie e finalità dei cookie;
• soggetti che li forniscono;
• durata;
• natura tecnica o non tecnica;
• modalità di accettazione, rifiuto e revoca;
• strumenti per modificare le preferenze;

sono contenute nella Cookie Policy, accessibile dal footer del Sito e dal pannello di gestione del consenso.

17. Collegamenti verso siti di terzi

Il Sito può contenere collegamenti verso siti, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

Il Titolare non esercita controllo sui trattamenti effettuati da tali soggetti e non risponde dei contenuti, delle misure di sicurezza o delle pratiche privacy adottate dagli stessi.

L’utente è invitato a consultare le informative privacy dei servizi esterni prima di comunicare dati personali o utilizzare le relative funzionalità.

18. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare o modificare la presente informativa in conseguenza di:

• modifiche normative o regolamentari;
• provvedimenti o orientamenti delle autorità competenti;
• variazioni dei trattamenti effettuati;
• introduzione, modifica o cessazione di funzionalità e fornitori;
• esigenze organizzative, tecniche o di sicurezza.

La versione aggiornata è pubblicata sul Sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Qualora le modifiche incidano in modo sostanziale sui trattamenti o sui diritti degli interessati, il Titolare potrà darne ulteriore evidenza mediante avvisi sul Sito o attraverso altri canali appropriati.